雖然沒做出什么成績，但命運總會垂青努力的人。憑借吃苦耐勞的品質，他獲得一位印刷廠老板賞識，并被邀請到其企業當一名業務員。正是這次機遇，改變了蔡鐵強的命運。工作過程中，他認識了不少設計師，開始接觸到設計行業。

  隨著經驗不斷積累，19歲的蔡鐵強萌生了創業的想法，于是來到佛山順德，組建了一個名為“飛魚”的設計團隊，主要做畫冊、海報、宣傳單張等。多年的摸爬滾打，讓他擁有敏銳的市場嗅覺。當發現做視覺識別（VI）的市場需求很大，而當地只有一兩家設計公司時，便果斷引入VI系統。團隊營收得以實現大跨越，并成為行業的佼佼者。

  移動互聯網快速普及，電商行業迅速崛起。蔡鐵強發現，大多數網店的店鋪裝飾和商品描述做得并不理想，很難吸引到顧客。他覺得這是個機會，于是決定發揮團隊視覺設計的優勢，大膽開拓電商代運營業務，并成立了飛魚電子商務公司。

  初期，他們接下了某品牌掛燙機。通過重新包裝宣傳，在不到一年的時間里，就為該品牌創造7000多萬元的銷售額，一舉打響了名聲。隨后，他們與華帝、百得、東麗、雷明登等20多個國內外知名品牌合作，成為電商代運營領域的佼佼者。

  然而這項業務流程較為簡單，不少廠商接觸了解后，紛紛選擇自己做。蔡鐵強也意識到，單靠代運營的模式不可持續，于是決定創立自己的品牌。由于公司就在順德，這可是中國家電之都，美的、格蘭仕、科龍、容聲、新寶等品牌均出自于此。當地猶如是家電零部件的大型超市，企業配件大部分的采購半徑都不超過50公里范圍。

  正所謂“近水樓臺先得月”，蔡鐵強決定涉足小家電領域，打造 “德爾瑪”品牌。通過“爆款”策略，接連推出毛球修剪器、果汁搖搖杯、加濕器等產品，在市場上站穩腳跟，并收獲了大批忠實粉絲。

  伴隨行業規模日益增長，德爾瑪的業務范圍不斷擴大，收購了收購飛利浦全球水凈化業務，完成了從細分產品進入大品類市場的轉型。不過他們的目標不止于此，還與飛利浦謀劃了更進一步合作，未來將合作研發生產掃地機器人等各類家用機器人產品，并在順德建設研發制造基地。

  除授權品牌業務以外，德爾瑪于2019年開始與小米合作并開展米家ODM業務，由德爾瑪負責產品開發、物料采購及成品生產，并以協議價格銷售給小米，由小米負責渠道銷售。隨著近幾年米家ODM業務的快速擴張，德爾瑪通過其實現的銷售收入也迅速增長。目前，小米已成為德爾瑪2021年上半年第一大客戶。

  到了2017年左右，德爾瑪的銷量已經很喜人。尤其是2018年-2020年，德爾瑪的營業收入分別為9.67億元、15.17億元、22.28億元，2019年、2020年營收增幅分別為56.91%、46.89%。

  這樣的情況是德爾瑪引進授權品牌所帶來的必然后果。除此之外，德爾瑪對于自主品牌的研發費用也不足銷售額的三分之一。雖然外來品牌的加入實現了經濟的增長，但在這波小家電“消費熱”逐漸退卻之后，德爾瑪公司又將何去何從呢？

  有一說一，家電市場很大、競爭也無比激烈。任何企業，但凡技術不夠形成品牌壁壘，都只能不斷砸錢。而德爾瑪如今在代工這條路上越走越遠，很有可能逐漸喪失自有品牌的價值，把企業的風險全部依托在合作企業身上。